Исследования рынкаIBC Real Estate: Продукты питания остаются в офлайне«Купер» назван одной из крупнейших онлайн-витрин, специализирующихся на продуктовом ритейле. Сервис доставки еды из магазинов и ресторанов рассматривается в исследовании IBC Real Estate как отдельный канал продаж. Онлайн-витрины, включая «Купер», противопоставляются интернет-магазинам многоканальных ритейлеров и онлайн-ритейлеров. Исследование показало, что чем чаще потребитель заказывает продукты, тем реже он обращается к таким платформам. Среди пользователей витрин 49% чаще покупают продукты в офлайн-магазинах и только иногда онлайн. Формат особенно актуален для небольших и удаленных регионов, а также востребован среди старшего поколения. По мере роста проникновения онлайна интерес к витринам снижается, уступая место лояльности к интернет-магазинам конкретных ритейлеров. С витринами также конкурируют собственные приложения ритейлеров, привлекающие аудиторию акциями и скидками.