Цифровизация — это процесс внедрения цифровых технологий в различные сферы деятельности, направленный на повышение эффективности, оптимизацию процессов и создание новых возможностей. Она охватывает преобразование данных в цифровую форму, автоматизацию операций, использование аналитики и искусственного интеллекта, а также развитие цифровых платформ и сервисов.
Цифровизация является глобальным трендом, влияющим на экономику, государственное управление, социальную сферу и повседневную жизнь людей. Она способствует росту производительности, улучшению качества услуг, появлению новых бизнес-моделей и изменению структуры занятости. В России цифровизация закреплена в качестве национальной цели развития до 2030 года.