Структура заказов на рынке консалтинговых услуг изменилась кардинально

Если в период экономического подъема в консалтинговые компании обращались, в первую очередь, за разработкой концепций и оценкой (недвижимости, бизнеса и т.д.), то в кризисные времена на первый план выходит аудит текущих проектов в новых реалиях с последующей реконцепцией. И – конечно же – продажа объектов недвижимости.
Довольно востребованные до кризиса работы по комплексному освоению территории сейчас находятся на последнем месте.
«Популярность» такого вида работ как расчет оборотов для ритейлеров не изменилась – и раньше и теперь с таким заказом обращаются примерно в 10% случаев. Однако кардинально изменились задачи этих исследований. До кризиса речь шла о выборе наиболее интересных мест для открытия новых магазинов, сейчас – о целесообразности закрытия тех или иных «точек».
В целом же, общее количество заказов консалтинговой компании растет: за несколько «кризисных» месяцев это число выросло примерно на 20%, в первую очередь за счет услуг по брокериджу.
«Надо сказать, что кризис положительно сказался на рынке консалтинговых услуг, – говорит генеральный директор RRG Денис Колокольников. - Количество предварительных обращений снизилось, но существенно снизился и объем «неопределенных» обращений. Теперь клиенты четко ставят цели и обращаются с конкретными проектами. И соответственно – интересует конечный результат».
Раньше девелоперы нередко занимались разработкой концепции самостоятельно, ограничиваясь получением в солидной консалтинговой компании «бумагой для банка». Сейчас к нам обращаются даже те, кто раньше считал исследования и консалтинг «лишним звеном» и «пустой тратой денег» - слишком велика цена ошибки. Сейчас заказчик хочет точно знать, что делать с его активами и сколько они стоят.
Многие участники рынка столкнулись с проблемами ухода арендаторов. Такие клиенты в качестве результата работы консалтинговой компании воспринимают не «аудит» и «перепозиционирование», а заполнение своего объекта арендаторами. В период кризиса стала востребована услуга комплексного аудита эффективности владения и управления объектами недвижимости, позволяющего оптимизировать расходы, финансовые потоки и стабилизировать доходную часть.
Крайне востребована сейчас и услуга инвестиционного консалтинга и брокериджа.