Лилиан Ван Каувенберг: «Уровень российских специалистов весьма высок»

– Чем занимается RICS Europe?

– RICS – это крупнейшая в мире ассоциация профессионалов в области недвижимости, землепользования и строительства. Наша организация была основана в 1868 году в Великобритании, а сегодня в ней более 140 тысяч членов, известных как «дипломированные оценщики», которые работают в 146 странах мира. Центральный офис RICS Europe расположен в Брюсселе, у нас 17 европейских филиалов, в том числе открывшийся в этом году в России. Свою цель мы видим в том, чтобы повысить статус профессии дипломированных оценщиков, уровень образования и профессиональные стандарты в сфере недвижимости. Кроме того, мы стремимся представлять интересы профессии в европейских правительственных органах, а также давать консультации по вопросам недвижимости. Чтобы обеспечить всем нашим членам доступ к информации, необходимой для успеха в их работе, мы особое внимание уделяем организации мероприятий, обеспечивающих возможности обучения и общения.

– Чем RICS интересен российский рынок? Расскажите, пожалуйста, об открытии филиала RICS Rossia.

– Официальное открытие состоялось 14 апреля 2008 года – празднование этого события, в котором приняли участие более 70 профессионалов высшего уровня и представителей властей, прошло в Swissotel в Москве. На мероприятии также было представлено официальное русскоязычное издание «Красной книги RICS» (RICS Red Book).

RICS вышел на российский рынок в июне 2007 года по просьбе ряда ключевых международных игроков, которые отметили необходимость повышения профессионализма на российском рынке недвижимости, учитывая его стремительное развитие и интерес для зарубежных игроков. В течение долгого социалистического периода в России не было частной собственности, поэтому отвергались как необходимость рыночной оценки, так и потребность в стандартизации девелоперских проектов. После перестройки сформировался рынок земли и появилась необходимость рыночной оценки и разработки стандартов в таких областях, как приватизация, ипотека, продажи, налогообложение. В январе текущего года мы подтвердили свой интерес к России, приняв на работу руководителя российского филиала Веру Рукину, которая теперь отвечает за дальнейшее развитие RICS в России и повышение уровня профессионализма на этом рынке. За последний год к RICS Rossia присоединилось более 50 новых участников – это огромное достижение, учитывая, что программа вступления и процесс финальной сертификации очень сложны, а требования к кандидатам очень высоки. Сейчас в RICS Rossia 73 действительных члена и более 50 стажеров и студентов. Сегодня интерес к RICS проявляют профессионалы не только рынка недвижимости России, но и соседних русскоговорящих стран, таких как Украина и Казахстан. Мы очень заинтересованы в развитии в странах СНГ с высоким потенциалом.

– Какие специалисты вступают в RICS Rossia?

– Абсолютное большинство претендентов – это профессионалы с 5–10-летним опытом работы в отрасли, соответствующим образованием и значимой позицией на рынке. Средний процент успешных кандидатов, которые выдерживают финальные испытания после процесса аттестации, составляет 72%, что в целом соответствует показателям в других странах. Так что уровень российских кандидатов достаточно высок.

Наша команда в России была рада принять в ряды членов RICS профессионалов различных специализаций, самые популярные из которых – оценка, составление сметы и строительство, финансы и инвестиции. В меньшем количестве представлены специалисты сферы управления проектами. Мы рекомендуем кандидатам перед тем, как выбрать, на чем сконцентрироваться, внимательно изучить наш список дисциплин, состоящий из 21 специализации.

К курсам RICS проявляют интерес не только московские профессионалы, но и молодые специалисты из регионов, которые хотят присоединиться к RICS и заинтересованы в удаленном обучении и аккредитации.

– Что RICS может предложить профессионалам российского рынка недвижимости?

– Российские участники рынка стремятся присоединиться к RICS потому, что получение членства позволяет повысить свой профессиональный уровень и дает им преимущество перед коллегами при привлечении международных инвесторов, приходящих на российский рынок. Члены RICS пользуются повышенным вниманием со стороны международных работодателей. К примеру, согласно исследованию зарплат и привилегий в Европе, опубликованном RICS в октябре 2007 года, дипломированные оценщики в континентальной Европе зарабатывают на 8–35% больше, чем их неаккредитованные коллеги. Дипломированные оценщики в среднем могут зарабатывать 59 200 евро в год, тогда как средняя зарплата неаккредитованных специалистов сферы недвижимости составляет 44 900 евро в год. Эти цифры ясно демонстрируют, что работодатели ценят профессионализм, добросовестность и этику наших специалистов.

Добавлю, что членство RICS позволяет российским дипломированным оценщикам стать частью мирового сообщества профессионалов и вести бизнес на международном уровне с единомышленниками по всему миру. Присоединившись к Программе непрерывного профессионального развития RICS (Continuous Professional Development – CPD), наши участники получают возможность делиться опытом, устанавливать новые деловые контакты и своевременно узнавать о новостях отрасли. Осенью мы планируем организовать программу CPD в Москве.

– Расскажите, пожалуйста, об этическом коде RICS – каким принципам профессионального поведения должны следовать члены организации?

– Наше твердое убеждение заключается в том, что сфера недвижимости – это не просто внутренний бизнес, это отрасль, которая играет ключевую роль в определении имиджа и репутации страны в международном деловом сообществе и которая влияет на способность страны привлекать инвестиции. Учитывая, что мы все работаем и живем внутри взаимозависимого глобального общества, для отрасли критичны прозрачность и наличие твердых международных стандартов. Квалифицированные члены RICS должны всегда действовать в интересах своих клиентов, работодателей и общества. Наши нормы поведения ясны и просты, чтобы наши участники могли следовать им независимо от того, в какой сфере и в какой точке света они работают. Дипломированные оценщики всегда должны:

• действовать честно и добросовестно;
• общаться с клиентами со всей открытостью;
• выявлять конфликты интересов;
• соблюдать конфиденциальность;
• защищать доверенное клиентом имущество.
  

– Ведет ли RICS мониторинг деятельности своих членов? Как участники поддерживают свой статус?

– В RICS сформировано независимое правление – Regulation Board, которое осуществляет мониторинг и тренинг, помогая членам организации соответствовать установленным стандартам. Правление рассматривает и расследует жалобы на членов организации, и предпринимает дисциплинарные меры в случаях, когда участники не оправдывают ожиданий. Следуя стандартной процедуре рассмотрения жалоб, мы не только помогаем защитить стандарты отрасли, но и защищаем потребителей, клиентов и других конечных пользователей от неэтичного поведения.

Дисциплинарные правила RICS содержат ряд санкций против своих членов – лиц и компаний, в том числе:

• фиксированные взыскания и штрафы;
• соглашения, по которым для устранения проблемы компания или лицо сотрудничают с RICS;
• дисциплинарные взыскания, вплоть до исключения из RICS в особенно серьезных случаях.
  

От участников также требуется вести учет своего участия в программе непрерывного профессионального развития, которая предполагает посещение определенного количества образовательных мероприятий. RICS контролирует участие, периодически обращаясь к своим членам за информацией о посещениях образовательных мероприятий.

– Какие возможности для профессионального развития получают члены RICS?

– Членство RICS дает широкий спектр преимуществ, как материальных, о которых мы уже упоминали, так и нематериальных. Прежде всего члены RICS являются частью международного сообщества высокообразованных и опытных профессионалов в сфере недвижимости. Кроме того, все члены организации, включая стажеров программы, имеют свободный доступ к множеству сервисов нашего сайта. Еще одна популярная услуга – подборка главных новостей сферы недвижимости. Еще участники организации получают свободный доступ к «Красной книге RICS» (RICS Red Book – RICS Valuation Standards) на различных языках, а также техническую поддержку и информацию из библиотеки RICS. И, наконец, они всегда могут рассчитывать на помощь и совет профессионалов местного филиала RICS.