
По инициативе Департамента по управлению Олимпийскими и Паралимпийскими Деревнями система управления заявками ValMasterFM/SD будет использоваться для организации управления заявками резидентов жилой зоны Олимпийских и Паралимпийских Игр.
Для реализации данного проекта специалисты НПЦ «Интехнедвижимость», выполнили работы по интеграции системы управления недвижимостью ValMasterFM/SDс информационной системой Управления Эксплуатации и Технического Обслуживания Оргкомитета Олимпийских игр. Совместная работа двух систем должна обеспечить Оргкомитету полный контроль процесса производства работ и услуг по заявкам во время Олимпийских и Паралимийских Игр в Сочи.
С целью повышения надежности системы эксплуатации недвижимости выполнено масштабирование системы управления заявками ValMasterFM/SD(развернуты дополнительные Диспетчерские), что позволит безусловно обеспечить обработку заявок на уровне установленного Оргкомитетом Олимпиады расчетного потока эксплуатационных заявок 350-400 в день, при максимуме до 1000.
Для непосредственного методического и технического сопровождения работы системы управления заявками принято решение об открытии на период проведения Олимпийских игр представительства НПЦ «Интехнедвижимость» в Олимпийском парке в Центральной диспетчерской службы эксплуатации.