Коллекторы озвучили основные причины отказа должников погашать кредиты.
Члены Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств, объединяющей 38 участников рынка, провели опрос неплательщиков, по каким причинам они отказываются возвращать долг. Так, самая частая причина отказа возвращать деньги - финансовые затруднения у должника (47%). Почти треть (30%) из тех, кто сослался на финансовые трудности, не хочет платить по долгам из-за снижения собственных доходов. Еще 20% из них говорят о том, что не могут справиться с текущей долговой нагрузкой. Чуть меньшее число (18%) утверждают, что недавно потеряли работу. Почти столько же (17%) в этой категории ссылаются на рост цен, который ударил по их бюджету.
Около 10% признались, что недавно потратили крупную сумму на отпуск и другие незапланированные покупки. 5% из тех, у кого нет денег на оплату долга, мотивируют это семейными обстоятельствами. Вторая по популярности причина не платить (13% неплательщиков) — должник не согласен с озвученной суммой долга. Еще 9% респондентов считают, что через суд они могут добиться уменьшения размера задолженности.
Еще 7% опрошенных уверены, что полученные деньги возвращать им не придется вообще. Столько же среди отказников, изначально не понявших условия кредитования. 4% опрошенных заявили, что не знают, как можно оплатить просроченный кредит. По оценкам НАПКА, число убежденных неплательщиков, которые целенаправленно доводят дело до суда в надежде быть оправданными, постепенно растет.